淮北市多舉措助推文旅體行政審批服務提檔升級
今年以來,淮北市文旅體局窗口堅持利民便企原則,聚焦辦事提速、服務提質,進一步深化“放管服”改革,全力優化文旅體領域營商環境。
審批提速。加大告知承諾推行力度,選取與企業和群眾生產生活密切相關、使用頻次較高的證明事項實行告知承諾制,在企業做出承諾、限期補齊材料的情況下,實行“容缺受理”,編制告知承諾書格式文本,在政務服務平臺公開發布,已實行告知承諾10項、優化審批服務9項。
渠道拓寬。大力推行電子證照應用,陸續關聯認領8類證照模板,生成電子證書6類并及時入庫,依托政務服務平臺實現電子證照的申領,有效解決群眾“多次跑、來回跑”等問題。推出“我要申辦旅行社”“成立文藝表演團體”等主題業務,及時推送審批數據和辦理結果,確保“一網通辦”。
服務延伸。推進農家書屋、革命舊址等場所長三角政務地圖全面上線運行,對接匯聚各類高頻熱點服務,提供線上線下導航辦事服務。以線上預約、電話預約等形式開展現場勘查服務,加大延遲服務時限和范圍,對不方便線下領取的證照提供送達和免費郵寄服務,主動為市場主體解憂排難。
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